Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Pueden ser de varias formas:
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Mensaje en Facebook
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Correo electrónico: lizbethjab@gmail.com
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Contacto en Página web
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Telefónica
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Mensajeria instantánea
Se debe especificar el nombre, SKU o foto del artículo y cantidad de piezas asi como si quieres envoltura para regalo y/o adicionales y/o envío.
Pagos y envíos
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Tenemos la opcion de envío (consultar en la sección de noticias) o entregas personales (válido solo en CDMX, aplican restricciones).
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Pagos en efectivo o transferencia bancaria.
Mas detalles de entrega:
- Una vez realizado el depósito debes enviar el comprobante por correo (foto de la pantalla de la transacción, escaneo de la ficha de depósito).
- Te llegará un correo confirmando que recibimos tu depósito.
Pedidos especiales
Si deseas realizar un pedido bajo diseño propio o quisieras hacer una compra con cambios en el diseño original de la pieza, ya sea en dimensiones o en color, puedes enviarnos las especificaciones a lizbethjab@gmail.com , será un placer servirte.
Pedidos seguros
TIEMPO DE ENTREGA
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Una vez que tu pedido haya sido recibido, se te notificará el tiempo estimado de entrega por medio del correo electrónico proporcionado .
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La mayoría de los productos en la página están disponibles para entrega, la cual consta de un máximo de 7 días naturales.
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En Pedidos especiales, el tiempo estimado de entrega se te notificará por correo electrónico.
Piezas únicas y de edición limitada están sujetas a disponibilidad.
Regalo
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Si requieres envoltura para regalo es importante que lo notifiques al realizar el pedido. (costo extra).
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Si requieres del adicional, te sugiero consultarlo en nuestra sección de: "PARA REGALO...". (costo extra).
Devoluciones y Garantía
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Una vez entregada la mercancia (joyería, bisutería y accesorios) no hay cambios ni devoluciones,